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Entrevista con Silvia Rodríguez García
Ultima publicación el 17/11/2008 [CHARANGA]
Silvia, responsable del departamento de Expansión de la enseña de moda para niños CHARANGA accepto contestar a nuestras preguntas desvelando algunas claves de futuro de la marca

Descripción del concepto:
Fuimos los primeros en franquiciar el concepto de tienda de moda infantil en España. Desde entonces, hemos trabajado siempre por y para el franquiciado, ofreciendo a día de hoy, un 40% neto de comisión más incentivos durante todo el año. Este margen, nos convierte en la franquicia de moda más rentable.
Nuestros sistema de mercancía en depósito, el sistema automatizado de reposición con portes pagados por central, nuestra marca reconocida gracias nuestras más de 180 tiendas junto con el apoyo y formación continúa de central, son alguno de los aspectos más valorados por nuestros actuales franquiciados.
Quienes son los clientes de sus tiendas :
Abarcamos un rango muy amplio de edades. Trabajamos desde la talla 0 a la 14, por lo que fidelizamos al cliente desde recién nacido hasta la adolescencia. Nuestros clientes, conocen ya nuestros diseños cómodos y llenos de color, los precios competitivos en los que nos movemos y la calidad y cuidado de nuestras prendas.
Situación actual de la red en España
En la actualidad contamos con 185 tiendas, de las cuales, 81 son franquicias. Nuestro negocio se desarrolla tanto a través de tiendas franquicias como de tiendas propias (en estos momentos tenemos 101 tiendas gestionadas por nosotros mismos). Somos los primeros que confiamos en nuestra marca y producto.
Cuales son los objetivos en España y a nivel internacional hasta finales de 2008
A principio de año, nos marcamos como objetivo llegar a las 25 aperturas para el 2008. Ahora a dos meses de cerrar el año, hemos inaugurado 19 tiendas más otras 5 tiendas ya firmadas que están en diferentes etapas de la decoración, por lo estamos seguros de poder llegar a los objetivos marcados e incluso superarlos.
Para la expansión internacional, se han adaptado nuestras condiciones de franquicia para desarrollar la marca fuera de la península, manteniendo siempre la filosofía y profesionalidad que nos caracterizan desde nuestro nacimiento en 1.991.
Perfil del franquiciado de su enseña -
Nuestro franquiciado es una persona emprendedora, resolutiva y que invierte en su propio negocio como una forma de autoempleo.
Como se da la formación al nuevo franquiciado ?
Se imparte una formación obligatoria inicial de 15 días en la tienda piloto situada en las oficinas centrales. En este las franquiciados se familiarizan con el funcionamiento diario de una tienda, el sistema informático, técnicas de venta, recepción de mercancía, escaparatismo y el visual merchandising. La puesta en práctica de lo visto en la tienda piloto se realiza durante varias jornadas en tiendas en funcionamiento para aprender in situ todo lo aprendido.
Por otro lado, se invita a todas las franquiciados a intervenir en cursos de reciclajes donde poder avanzar en diferentes técnicas, actualizar conocimientos y ponerse al día de las novedades que va incorporando la compañía.
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